1. Mencetak senarai temu janji satu minggu lebih awal sebelum hari klinik.
  2. Mencetak senarai temu janji tambahan sehari awal sebelum hari klinik.
  3. Menyediakan fail temu janji pesakit lima hari sebelum tarikh temu janji di klinik.
  4. Menyediakan fail temu janji tambahan satu hari sebelum pesakit berjumpa doktor.
  5. Menyimpan dan mengeluarkan rekod-rekod perubatan pesakit bagi tujuan rawatan.
  6. Menyediakan fail temu janji pesakit yang diminta dari wad.
  7. Menyediakan fail pesakit yang diminta dari klinik secara Walk- In melalui sistem mesej C-HETs.
  8. Membuat pengasingan rekod-rekod perubatan pesakit yang tidak aktif dalam tempoh tiga tahun dan disimpan di Secondary Storage.
  9. Membuat pelupusan bagi Rekod Perubatan Pesakit yang tidak aktif dalam tempoh 7 tahun yang telah mendapat kelulusan dari Arkib Negara.