- Menguruskan cuti, kursus, latihan, peperiksaan, tuntutan elaun kerja lebih masa, pendaftaran e-spel, sistem penilaian prestasi kakitangan (SPPU) dan jadual On-Call kakitangan.
- Menyediakan surat-surat rasmi jabatan berkaitan perkhidmatan hospital dan kakitangan seperti pertukaran, pengesahan jawatan, disiplin, pekeliling dan lain-lain seperti mana yang di arahkan.
- Membuat aduan kerosakan dan penyelenggaraan bangunan berkaitan masalah infrastruktur jabatan, laporan insiden dan laporan prestasi syarikat pembersihan.
- Menguruskan arahan pembayaran kewangan seperti tuntutan bayaran klinik, bayaran pembekal, elauan kerja lebih masa, gaji kakitangan sambilan dan wang panjar runcit.
- Membantu menguruskan program-program kualiti seperti 5S, ISO 9001:2008, Quality Assurance (QA) dan lain-lain yang berkaitan
- Mengendalikan sistem Fail Am dan Fail (PER) di Jabatan Maklumat Kesihatan.