ALAMAT DAN EMEL

Pejabat Am JKKKP
Tingkat 1, Kompleks Pendidikan Perubatan Canselor Tuanku Jaafar,
Hospital Canselor Tuanku Muhriz,
Jalan Yaacob Latif, Bandar Tun Razak, 56000 Cheras,
Kuala Lumpur, MALAYSIA.

Emel : prohctm@ppukm.ukm.edu.my

Pejabat Khidmat Pelanggan JKKKP
Tingkat 3, Blok Klinikal,
Hospital Canselor Tuanku Muhriz,
Jalan Yaacob Latif, Bandar Tun Razak, 56000 Cheras,
Kuala Lumpur, MALAYSIA.

Emel : jkphctm@ppukm.ukm.edu.my

WAKTU OPERASI

PENTADBIRAN AM / PENGURUSAN ADUAN DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN
ISNIN – KHAMIS

8.00pg – 1.00tghr

2.00ptg – 5.00ptg

JUMAAT

8.00pg – 12.15tghr

2.45ptg – 5.00ptg

KAUNTER INFORMASI / PENDAFTARAN PESAKIT KLINIK-KLINIK PAKAR
ISNIN – JUMAAT 8.00pg – 5.00ptg
TELEFONIS / PENDAFTARAN PESAKIT KECEMASAN
ISNIN – AHAD & CUTI UMUM 24jam
PERKHIDMATAN KERUSI RODA
ISNIN – JUMAAT 7.30pg – 5.00ptg

 

NO.TELEFON

No.telefon JKKKP

03 – 9145 5147 (Pentadbiran Am)
03 – 9145 5067 (Pentadbiran Khidmat Pelanggan)
03 – 9145 7993 (Aduan)
03 – 9145 5555 (Telefonis)
03 – 9145 5073 (Informasi)
03 – 9145 5566 (Kaunter Kecemasan)
03 – 9145 8300 (Kaunter Pinjaman Kerusi Roda)
03 – 9145 6507 (Kaunter Penerangan Lobi Pelawat – Borang Saraubat JPA)
03 – 9145 6313 (Komunikasi Korporat)
03 – 9145 6496 (Jaringan Korporat)

No.telefon Klinik-klinik Pakar

  1. PERUBATAN 1 (7080/7081)
  2. PERUBATAN 2 (7300/7301)
  3. PEDIATRIK (7030/7031)
  4. SURGERI (7060/7061)
  5. ORTOPEDIK (7330/7331)
  6. NEFROLOGI (7318/7379)
  7. O&G (7000/7001)
  8. PSIKIATRI (7360/7361)
  9. RADIOTERAPI & ONKOLOGI (7270/7271)
  10. MAKSIILOFASIAL (4917/4918)
  11. OTORINOLARINGOLOGI (ENT) (7380/7381)
  12. OFTALMOLOGI (7180/7181)
  13. ENDOSKOPI (7460)
  14. WARGA (7350/7351)
  15. PAC (7018/7019)
  16. MAC (7013/7014)
  17. RADIOLOGI (CT SCAN) (5609/5610(5868)
  18. JAGAAN HARIAN PERUBATAN (HEMATO) (7315/7316/7317)
  19. JAGAAN HARIAN SURGERI (7257/7258)
  20. JAGAAN HARIAN ONKOLOGI (7270/7271)
  21. PERKHIDMATAN PEMULIHAN PERUBATAN (5735/5739)
  22. PUSAT PERKEMBANGAN KANAK-KANAK (7055/7057)
  23. MAKMAL PEMERIKSAAN PERUBATAN (8200)
  24. UNIT PERANCANGAN & RAWATAN RADIOTERAPI (5688)
  25. UNIT PSIKIATRI KOMUNITI & INTERVENSI PSIKOSOSIAL (7141/7145)
  26. PUSAT PSIKIATRI KANAK-KANAK & REMAJA (7377/7378)

ADUAN DAN MAKLUM BALAS

Sebarang aduan dan maklum balas seperti cadangan, teguran, pujian berkaitan dengan perkhidmatan HCTM dan isu dalaman boleh hantar secara rasmi melalui saluran berikut:

  1. e-FACt (Sistem Maklum Balas dan Aduan)
  2. Borang Aduan Maklumbalas Pelanggan

Borang Aduan dan Maklum Balas boleh hantar terus ke emel jkphctm@ppukm.ukm.edu.my