ALAMAT

ALAMAT DAN EMEL

Pejabat Am JKKKP
Tingkat 1, Kompleks Pendidikan Perubatan Canselor Tuanku Jaafar,
Hospital Canselor Tuanku Muhriz,
Jalan Yaacob Latif, Bandar Tun Razak, 56000 Cheras,
Kuala Lumpur, MALAYSIA.

Emel : prohctm@ppukm.ukm.edu.my

Pejabat Khidmat Pelanggan JKKKP
Tingkat 3, Blok Klinikal,
Hospital Canselor Tuanku Muhriz,
Jalan Yaacob Latif, Bandar Tun Razak, 56000 Cheras,
Kuala Lumpur, MALAYSIA.

Emel : jkphctm@ppukm.ukm.edu.my

WAKTU OPERASI

WAKTU OPERASI

PENTADBIRAN AM / PENGURUSAN ADUAN DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN
ISNIN – KHAMIS

8.00pg – 1.00tghr

2.00ptg – 5.00ptg
JUMAAT

8.00pg – 12.15tghr

2.45ptg – 5.00ptg
KAUNTER INFORMASI / PENDAFTARAN PESAKIT KLINIK-KLINIK PAKAR
ISNIN – JUMAAT 8.00pg – 5.00ptg
TELEFONIS / PENDAFTARAN PESAKIT KECEMASAN
ISNIN – AHAD & CUTI UMUM 24jam
PERKHIDMATAN KERUSI RODA
ISNIN – JUMAAT 7.30pg – 5.00ptg

 

TELEFON

NO.TELEFON

No.telefon JKKKP

03 – 9145 5147 (Pentadbiran Am)
03 – 9145 5067 (Pentadbiran Khidmat Pelanggan)
03 – 9145 7993 (Aduan)
03 – 9145 5555 (Telefonis)
03 – 9145 5073 (Informasi)
03 – 9145 5566 (Kaunter Kecemasan)
03 – 9145 8300 (Kaunter Pinjaman Kerusi Roda)
03 – 9145 6507 (Kaunter Penerangan Lobi Pelawat – Borang Saraubat JPA)
03 – 9145 6313 (Komunikasi Korporat)
03 – 9145 6496 (Jaringan Korporat)

No.telefon Klinik-klinik Pakar

  1. PERUBATAN 1 (7080/7081)
  2. PERUBATAN 2 (7300/7301)
  3. PEDIATRIK (7030/7031)
  4. SURGERI (7060/7061)
  5. ORTOPEDIK (7330/7331)
  6. NEFROLOGI (7318/7379)
  7. O&G (7000/7001)
  8. PSIKIATRI (7360/7361)
  9. RADIOTERAPI & ONKOLOGI (7270/7271)
  10. MAKSIILOFASIAL (4917/4918)
  11. OTORINOLARINGOLOGI (ENT) (7380/7381)
  12. OFTALMOLOGI (7180/7181)
  13. ENDOSKOPI (7460)
  14. WARGA (7350/7351)
  15. PAC (7018/7019)
  16. MAC (7013/7014)
  17. RADIOLOGI (CT SCAN) (5609/5610(5868)
  18. JAGAAN HARIAN PERUBATAN (HEMATO) (7315/7316/7317)
  19. JAGAAN HARIAN SURGERI (7257/7258)
  20. JAGAAN HARIAN ONKOLOGI (7270/7271)
  21. PERKHIDMATAN PEMULIHAN PERUBATAN (5735/5739)
  22. PUSAT PERKEMBANGAN KANAK-KANAK (7055/7057)
  23. MAKMAL PEMERIKSAAN PERUBATAN (8200)
  24. UNIT PERANCANGAN & RAWATAN RADIOTERAPI (5688)
  25. UNIT PSIKIATRI KOMUNITI & INTERVENSI PSIKOSOSIAL (7141/7145)
  26. PUSAT PSIKIATRI KANAK-KANAK & REMAJA (7377/7378)

ADUAN DAN MAKLUM BALAS

ADUAN DAN MAKLUM BALAS

Sebarang aduan dan maklum balas seperti cadangan, teguran, pujian berkaitan dengan perkhidmatan HCTM dan isu dalaman boleh hantar secara rasmi melalui saluran berikut:

  1. e-FACt (Sistem Maklum Balas dan Aduan)
  2. Borang Aduan Maklumbalas Pelanggan

Borang Aduan dan Maklum Balas boleh hantar terus ke emel jkphctm@ppukm.ukm.edu.my