- Memastikan 85% pengekodan maklumat diagnosis penyakit dan prosedur pesakit dalam dapat disiapkan pada 3 hari bekerja bulan berikutnya.
- Memastikan 80% maklumat kosting HCTM dapat dikumpul pada setiap bulan Mac tahun berikutnya.
- Memastikan proses muat turun data casemix daripada Sistem Maklumat Hospital dibuat pada setiap 4 hari bekerja pada bulan berikutnya.
- Memastikan 98% permohonan statistik penyakit oleh pelanggan dapat disediakan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
- Memastikan 80% laporan statistik pesakit HCTM dapat disedia dan dianalisa berasaskan Sistem Casemix pada setiap bulan berikutnya.